Asistente de Google y Gemini: comandos de voz para personas ciegas

En la mayoría de los celulares Android, el asistente que responde a "Hey Google" ya no es el Asistente de Google clásico: ahora es Gemini. Google anunció que Gemini reemplaza al Asistente en los teléfonos, y se sigue activando con la misma frase, "Hey Google", o manteniendo presionado el botón de encendido. Para una persona ciega o con baja visión, sigue siendo una de las formas más rápidas de llamar, escribir, poner una alarma o saber la hora sin tocar la pantalla.

En esta guía te contamos cómo saber cuál tienes, cómo dejarlo listo para usarlo sin mirar y más de 30 comandos de voz agrupados por tarea. Todo está revisado el 7 de noviembre de 2026 en las páginas de ayuda oficiales de Google, en su versión en español. Google cambia estas funciones seguido, así que si un comando no te resulta, prueba decirlo con otras palabras: Gemini entiende frases naturales y no exige una fórmula exacta.

Asistente de Google o Gemini: cuál tiene tu teléfono

En marzo de 2025 Google informó que el Asistente clásico dejaría de estar disponible en la mayoría de los celulares y tablets, y que su lugar lo ocuparía Gemini. Hoy, en la práctica, pasa lo siguiente:

• Si tu teléfono es reciente (Android 9 o posterior y al menos 2 GB de memoria RAM), lo más probable es que "Hey Google" ya abra Gemini. Chile está en la lista oficial de países donde Gemini funciona, y el español es uno de los idiomas que admiten "Hey Google" y las acciones en el teléfono.
• Si tu teléfono es antiguo o muy básico y no cumple esos requisitos, Google indica que el Asistente sigue funcionando como antes. Los equipos con Android Go, por ahora, tampoco usan la app de Gemini.
• Los parlantes inteligentes y televisores con Google siguen usando el Asistente.

Para saber cuál tienes, revísalo en Configuración, Apps, Apps predeterminadas, App de asistente digital: ahí debe aparecer la app Google, y dentro de "Asistentes digitales de Google" verás si está elegido Gemini.

La buena noticia es que los comandos básicos de esta guía funcionan con los dos.

Cómo dejarlo listo para usarlo sin mirar

Vale la pena dedicar diez minutos a la configuración; la primera vez, mejor con ayuda de alguien que vea la pantalla.

1. Activa "Hey Google". En la app de Gemini, toca tu foto de perfil, luego Configuración y "Habla con Gemini sin usar las manos", y activa "Hey Google". El teléfono te pedirá repetir algunas frases para aprender tu voz (es la función Voice Match).
2. Elige cómo abrirlo con un botón. Según el modelo, se abre manteniendo presionado el botón de encendido o deslizando el dedo desde una esquina inferior de la pantalla. El botón es lo más seguro para una persona ciega: no depende de acertar con un gesto. Se ajusta en Configuración, Sistema, Gestos, "Mantener presionado el botón de encendido".
3. Permite usarlo con la pantalla bloqueada. En la app de Gemini, entra a tu foto de perfil, Configuración, "Gemini en la pantalla de bloqueo". Hay dos interruptores: uno para usar Gemini sin desbloquear y otro para hacer llamadas y enviar mensajes sin desbloquear. Piensa bien el segundo: cualquiera que tome tu teléfono podría llamar o escribir en tu nombre.
4. Conecta las apps que usas. Para que pueda escribir por WhatsApp o crear recordatorios, revisa en el menú de Gemini la sección de apps conectadas (Personalizar, Conectores) y los permisos de Teléfono, SMS y Contactos.
5. Activa el atajo de TalkBack, como explicamos más abajo. Es tu salida de emergencia si algo falla.

Comandos para llamar y enviar mensajes

Son los que más se usan. Estos ejemplos vienen de la ayuda oficial de Gemini; cambia el nombre por el de tu contacto, tal como lo tienes guardado.

• "Llama a Marta."
• "Llama al celular de Marta por WhatsApp."
• "Llama a mi buzón de voz."
• "Envía un mensaje a Pedro."
• "Envía 'llego en diez minutos' a Pedro."
• "Envía un mensaje de WhatsApp a mi hija."

Antes de enviar, Gemini te dice o te muestra a quién va y qué dice, para que confirmes. Ten en cuenta tres límites que Google explica en su ayuda:

• No contesta ni rechaza llamadas entrantes por ti.
• No lee tu historial de chats de WhatsApp ni reproduce audios. Para escuchar lo que te escribieron, lo más cómodo sigue siendo TalkBack.
• No lo uses para llamar a emergencias. Google lo advierte de forma explícita. Para el 131 (SAMU), el 132 (Bomberos) o el 133 (Carabineros), marca directamente o ten el número en un botón de marcado rápido.

Si guardas a tus contactos con nombres simples ("Mamá", "Doctor Pérez"), Gemini se equivoca menos.

Hora, alarmas, recordatorios y calendario

Para organizar el día sin mirar la pantalla, estos comandos ayudan mucho:

• "¿Qué hora es?" y "¿Qué día es hoy?"
• "Pon una alarma a las 7 de la mañana."
• "Pospón la alarma."
• "Pon un temporizador de 12 minutos." Útil para cocinar.
• "Recuérdame tomar la pastilla de la presión todos los días a las 9."
• "Agrega comprar pan a mis tareas pendientes."
• "¿Qué tengo en el calendario hoy?"
• "Crea un evento el martes a las 10 para el control con el oftalmólogo."

Los recordatorios se guardan en Google Tasks (o en el recordatorio de Samsung) y, para que funcionen, Gemini necesita tener activada la opción "Conservar la actividad". Algo que conviene saber: con el teléfono bloqueado puedes poner alarmas y recordatorios, pero para leer tu calendario te pedirá desbloquear, porque es información personal.

Un consejo de nuestro equipo: para la hora y el despertador, mucha gente prefiere además un reloj que hable con un botón y que no dependa de internet, de la batería del teléfono ni de que el asistente entienda. El reloj de mesa parlante dice la hora y la fecha en voz alta y tiene alarma, y el reloj de pulsera que habla al tocar la pantalla anuncia la hora con solo tocar su cara, sin buscar botones. Puedes ver todos los modelos en relojes parlantes y braille y, si dudas, nuestra guía reloj parlante o reloj braille: cuál elegir.

Controlar el teléfono con la voz

Google llama a esto "Asistencia para el dispositivo". Sirve para manejar el celular sin recorrer menús con TalkBack:

• "Enciende la linterna" y "Apaga la linterna."
• "Sube el volumen" o "Pon el volumen al máximo."
• "Baja el brillo." Si tienes baja visión, también "Sube el brillo".
• "¿Cuánta batería me queda?"
• "Activa el Bluetooth." Útil antes de conectar audífonos o una línea braille.
• "Activa el modo No interrumpir."
• "Activa el ahorro de batería."
• "Abre WhatsApp" o "Abre la configuración de accesibilidad."
• "Toma una captura de pantalla."
• "Reinicia el teléfono."

Por seguridad, Gemini no puede cambiar tu PIN, leer contraseñas ni restablecer el teléfono.

Ubicarte, moverte y entretenerte

• "¿Cómo llego caminando al Cesfam más cercano?" Gemini usa Google Maps para darte la ruta.
• "¿Cuánto me demoro en llegar a Estación Central?"
• "¿Va a llover hoy en Santiago?"
• "Pon música de Los Jaivas en Spotify" o en YouTube Music.
• "Pausa" y "Siguiente canción."

Para la navegación a pie, ten presente que el GPS del teléfono se equivoca por varios metros. Sirve para saber hacia dónde ir y cuánto falta, pero no reemplaza el bastón ni las técnicas de orientación y movilidad. Si estás eligiendo bastón, revisa cómo elegir un bastón para personas ciegas.

Que te describa lo que ve la cámara o la pantalla

Aquí está una de las novedades más útiles de Gemini para personas ciegas, con algunos límites que conviene conocer.

• Gemini Live con cámara. Abres Gemini Live, activas la cámara y le preguntas en voz alta: "¿Qué dice esta etiqueta?", "¿De qué color es esta polera?" o "¿Este remedio es el de la presión?". Google anunció en mayo de 2025 que la cámara y el uso compartido de pantalla en Live son gratis en Android para mayores de 18 años. Úsalo como apoyo: puede equivocarse, así que no confíes solo en él para remedios, fechas de vencimiento o dinero.
• Preguntar sobre la pantalla. Con Gemini abierto sobre otra app, el botón "Preguntar sobre…" le permite responder sobre lo que se ve. La ayuda de Google indica que el uso automático de la pantalla como contexto por ahora funciona solo en inglés, así que en español conviene pedírselo de forma explícita.
• Lookout, la app gratuita de Google para personas ciegas, lee textos y documentos en español con la cámara. Ojo con un detalle chileno: según la ayuda oficial, su modo Moneda solo reconoce dólares, euros y rupias, no pesos chilenos.

Para leer libros y documentos largos sin internet, un lápiz lector como el C-Pen Reader 2 o una máquina de lectura son más cómodos que apuntar el celular página por página. Y si te interesa saber colores sin depender de la cámara, revisa nuestra guía del identificador de colores para personas ciegas.

TalkBack y el asistente: cómo se complementan

El asistente de voz y el lector de pantalla hacen cosas distintas. Gemini ejecuta órdenes; TalkBack te lee todo lo que hay en la pantalla para que puedas usar cualquier app. Lo ideal es tener los dos listos.

• Activar TalkBack con la voz: la ayuda de accesibilidad de Google indica que, con el Asistente configurado, basta decir "Hey Google, activa TalkBack" o "Hey Google, desactiva TalkBack". Con Gemini, Google aún no lo confirma en su ayuda; si no responde, usa el atajo de los botones.
• El atajo más confiable: mantén presionados los dos botones de volumen al mismo tiempo durante unos segundos. Para dejarlo activo, entra a Configuración, Accesibilidad, TalkBack y activa "Atajo de accesibilidad para TalkBack". Es la forma de entrar y salir de TalkBack aunque el asistente no te entienda.
• Describir imágenes: en algunos teléfonos, TalkBack puede describir una foto. Pon el foco sobre la imagen, abre el menú de TalkBack y elige "Describir imagen". Las descripciones automáticas, sin pedirlas, llegan por ahora solo a los Pixel 9 y posteriores.

Si todavía estás eligiendo teléfono, en nuestra guía celular para personas ciegas: iPhone, Android y teléfonos con teclas comparamos las opciones. Y si usas iPhone, el equivalente es Siri con VoiceOver, que explicamos en VoiceOver en el iPhone: gestos y comandos básicos.

Privacidad: lo básico que debes saber

Hablar con un asistente significa que Google guarda lo que le dices. Según el Centro de privacidad de Gemini:

• Las conversaciones quedan en "Actividad en las Apps con Gemini" y se borran solas a los 18 meses. Puedes cambiarlo a 3 o 36 meses, o borrar todo cuando quieras desde myactivity.google.com.
• Aunque desactives "Conservar la actividad", las conversaciones se guardan hasta 72 horas.
• Personas revisoras de Google leen una parte de las conversaciones, desconectadas de tu cuenta, para mejorar el servicio. Google recomienda no decirle información confidencial.

En simple: no le dictes claves, números de tarjeta ni datos médicos delicados. Para eso, mejor un teléfono con TalkBack y tu propia voz.

Preguntas frecuentes

¿Puedo volver al Asistente de Google si no me gusta Gemini?

Depende del teléfono y de la fecha. La ayuda de Google todavía menciona la opción "Cambiar a Asistente de Google" en el menú de perfil de la app de Gemini, pero Google anunció que el Asistente clásico deja de estar disponible en la mayoría de los celulares. Si no ves esa opción, en tu equipo ya no existe.

¿Gemini funciona sin internet?

No para la mayoría de las cosas. Llamar, enviar mensajes o preguntar el clima necesita conexión. Por eso conviene tener un reloj parlante o un despertador que hable, que funcionan con pilas.

¿Gemini puede leerme los WhatsApp que me llegan?

No lee tu historial de chats ni reproduce audios. Sí puede leer y responder algunas notificaciones si le das el permiso correspondiente a la app Google. Para leer conversaciones completas, usa TalkBack.

¿Sirve en un celular básico para adulto mayor?

Si el teléfono tiene menos de 2 GB de RAM o es Android Go, probablemente no tenga la app de Gemini y siga con el Asistente. Los comandos de llamar y poner alarmas suelen funcionar igual. Lo importante es configurar "Hey Google" y el botón de encendido el primer día.

¿Necesito pagar Gemini?

No. Los comandos de esta guía y Gemini Live con cámara funcionan en la versión gratuita. Google ofrece planes pagados con más funciones, pero no son necesarios para el uso diario.

Te ayudamos a elegir

Si estás armando el día a día de una persona ciega o con baja visión, combina el celular con herramientas que no dependen de internet: relojes parlantes, lápices lectores y otras ayudas que puedes ver en nuestra tienda de Bascuñán Guerrero 1082, Santiago Centro, de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes de 8:00 a 14:00. También te orientamos por WhatsApp al +56 9 5734 7445 o desde nuestra página de asistencia. Enviamos a todo Chile y todos los productos tienen garantía de 6 meses.

Fuentes

Google, blog oficial: La experiencia con el Asistente de Google en dispositivos móviles se está actualizando a Gemini (marzo 2025)

Ayuda de Gemini, Disponibilidad de la app de Gemini en Android (consultado el 7 nov 2026)

Ayuda de Gemini, Comienza a usar la app de Gemini para dispositivos móviles

Ayuda de Gemini, Gemini con el teléfono bloqueado

Ayuda de Gemini, Llamadas y mensajes de WhatsApp

Ayuda de Gemini, Asistencia para el dispositivo

Ayuda de Gemini, Tareas y recordatorios

Ayuda de Gemini, Administrar y borrar tu actividad

Ayuda de Gemini, Centro de privacidad de las Apps con Gemini

Google, blog oficial: novedades de Gemini en I/O 2025 (Live con cámara gratis)

Ayuda de Accesibilidad de Android, Activa TalkBack

Ayuda de Accesibilidad de Android, Descripciones de imágenes en TalkBack

Ayuda de Accesibilidad de Android, Cómo usar Lookout