Señalética braille para edificios y condominios

Qué señalizar en edificios residenciales y condominios

• Botonera del ascensor: Una placa braille junto a cada botón: pisos, subterráneos, abrir, cerrar y alarma.
• Piso frente al ascensor: Al salir del ascensor, una placa que confirme el número de piso.
• Número de departamento: Junto a cada puerta, siempre a la misma altura y del lado de la cerradura.
• Escalera de emergencia: Número de piso en cada descanso y placa en la salida a la calle o a la azotea.
• Conserjería y accesos: Acceso peatonal, conserjería y citófono.
• Espacios comunes: Quincho, gimnasio, lavandería, sala multiuso y sala de basura.
• Estacionamientos y bodegas: Niveles de subterráneo y número de bodega.
• Equipos de emergencia: Extintores y red húmeda con texto, pictograma y braille.

Qué dice la normativa

• Obligatorio en edificaciones colectivas sujetas al art. 4.1.7: los botones del ascensor deben tener al menos 2 cm de diámetro, estar en sobre relieve, con contraste de color y con la numeración en braille a un costado. La botonera va entre 0,90 y 1,20 m de altura. (Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones (OGUC), texto modificado por el DS 50 de 2016, art. 4.1.7)
• Obligatorio: los edificios de vivienda de 6 o más pisos, contando los subterráneos de estacionamiento o bodegas, deben tener ascensor. (Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones (OGUC), texto modificado por el DS 50 de 2016, art. 4.1.11)
• Toda nueva edificación colectiva debe ser accesible. Los edificios de vivienda con permiso solicitado antes de la entrada en vigencia de esta ley (febrero de 2010) se siguen rigiendo por las reglas anteriores de la Ley 19.284. (Ley 20.422, art. 28)
• Recomendación, no ley: la placa va en el muro, del lado de la manilla y a 15 cm del marco. La base del texto o braille más bajo queda a 1,3 m del piso como mínimo y la del más alto a 1,6 m como máximo. Texto táctil en mayúsculas, letra sin adornos y acabado mate. (Ficha 18, Corporación Ciudad Accesible (2021). Recomendación técnica)

Lee la guía completa de la norma chilena de señalética braille.

Pack recomendado

Las cantidades son una referencia para el recinto tipo que se indica en cada línea. Cada edificio es distinto: en la asesoría contamos contigo las puertas, pisos y recorridos reales y ajustamos la lista antes de cotizar.

Consejos para instalarlas

• Parte por el ascensor. Es lo que más se usa, lo que exige la OGUC en edificios nuevos y lo que más valora un residente ciego.
• Antes de fabricar las placas de la botonera, fotografía el panel completo con una regla al lado. Así medimos el espacio libre junto a cada botón y evitamos que una placa tape otra.
• Coordina la instalación con la empresa de mantención del ascensor si el panel es de acero pulido o tiene botones muy juntos.
• Si en el edificio vive una persona ciega, pregúntale a la administración su recorrido y empieza por su piso, la escalera y los espacios comunes que usa.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto demoran las placas para un edificio?

Entre 5 y 10 días hábiles desde que apruebas el diseño. Las placas de botonera son pequeñas y suelen estar listas en el mismo plazo que el resto. Los proyectos grandes los evaluamos caso a caso.

¿Qué garantía tienen?

6 meses de garantía ante fallas de fabricación.

¿Pueden revisar el edificio y decirnos qué conviene señalizar?

Sí. Revisamos el edificio en persona o con fotos y planos, y proponemos qué señalizar, los textos, el material y la ubicación. Le entregamos al administrador una lista que puede presentar al comité. En la Región Metropolitana hacemos la visita en terreno ($40.000, que se descuentan de la cotización final si hacemos el proyecto); en otras regiones trabajamos por videollamada con tus planos y fotos.

¿Se pueden poner placas braille en una botonera sin cambiarla?

Sí. Hacemos placas adhesivas de acero inoxidable o de material plástico que se pegan junto a cada botón, sin desarmar el panel. Antes revisamos el espacio libre al lado de cada botón.

¿Es obligatorio el braille en el ascensor de un edificio antiguo?

Depende de la fecha del permiso. Para edificios de vivienda con permiso solicitado antes de febrero de 2010 siguen rigiendo las reglas anteriores (Ley 19.284), según el artículo 28 de la Ley 20.422. Para los edificios nuevos aplica el artículo 4.1.7 de la OGUC. Revísalo con tu administrador o arquitecto.